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居民的事儿件件有回复

年轻网格员有担当

  本报讯(记者 侯慧琴 实习生 赵晨曦 通讯员 金瑩)“李根这小伙子把老百姓的事儿当回事儿,有他在,我们心里踏实!”1月25日,老军营街道劲松社区居民郭阿姨专程送来锦旗,表达对网格员李根工作的肯定。

  前几天,郭阿姨向李根反映说,煤化所院里33号楼外墙上有个已废弃的信号接收器和架子,架子生锈很容易掉落,该楼老年人和孩子比较多,她担心发生意外。

  接到反映后,李根立即实地查看,发现的确存在安全隐患。他立即与物业负责人和电信运营商取得联系,请对方协助处理。随后的3天,李根每天都要去看看这个接收器和架子处理好没有。3天过后,看到仍未处理,李根着急了,协调老军营街道城建创城组拆除了废弃的信号架。

  看到废弃信号架被处理掉,郭阿姨和老邻居们这才放了心。从反映问题,到彻底处理完毕,他们看到了李根积极担当的责任感,非常感动。

  事实上,作为一名年轻的网格员,李根身上发生的类似事情太多了。去年底,政府给计生特殊家庭办理相应补助。但社区有一位特殊计生家庭的大叔,孩子去世已有几年,好多需要提供的资料都找不到了,需要尽快补齐。面对这件棘手事,李根并未推脱,而是积极地和社区卫计员协商补救办法。连续奔波几日后,最终为其办理成功。填写资料那天,这位大叔感动地说:“看着你为我家的事忙前忙后,太过意不去了,李根真是个好孩子!”

  面对居民的认可,李根憨憨地一笑:“这是一名网格员该做的,居民的事就是最大的事!”

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