2月10日晚，李先生乘坐16路公交车回家时，不慎将背包落在车上，包内装有一份重要合同以及身份证、现金等物品。回家后，李先生发现背包遗失非常着急，因时间太晚了，他只好第二天上午联系公交智能调度中心，但没有得到有效信息。随后，他又拨通了公交热线，辗转和16路公交车队取得联系，终于得知了背包的下落。

　　原来，当天晚上，16路公交司机张冠兰驾车返回车场，例行检查车厢时，在一排座位上发现一个背包，因联系不到失主，便将其交给了车队管理人员保管。

　　认领失物时，当看到合同、身份证等重要物品都完好无损，李先生非常感动，拿出现金酬谢，但被车队工作人员婉拒。