2月16日上午，铁匠巷社区网格员齐芳，在所属管辖片区巡查时，发现后铁匠巷11号院一栋居民楼上的铁皮广告牌悬挂在墙壁上，摇摇欲坠，随时都有可能掉落。发现这一情况后，齐芳急坏了。最近风大，居民楼下人来人往，这要是掉下来，后果不堪设想。齐芳马上拨通广告牌上的电话，可是对方已经辞职了。不过，对方告诉她可以到小区对面移动营业厅问问情况。齐芳赶紧来到移动营业厅。营业厅的负责人了解情况后表示，会马上派人处理。下午，齐芳再次来到现场，发现广告牌已经得到处理。