当天上午，接到居民电话后，社区网格员康微第一时间核实，该居民属于内蒙古入晋时空伴随人员。按照我市防控要求，他需要居家观察，解除管控后健康码便会转绿码。

　　“那我不能去上班了怎么办？”听到需要居家观察，居民着急了。康微耐心解释当前的疫情防控形势和政府举措，终于得到了居民的理解。“您在家安心等待做核酸，家里需要买菜、倒垃圾，尽管找社区。”

　　社区工作人员介绍，连日来，为做好疫情防控工作，社区张贴通知、发放资料，将疫情防控知识传递到每家每户。同时在菜市场、楼宇门等处张贴温馨提示，告知居民减少外出聚会聚餐，如有从中高风险地区返并人员要立即到社区报备。近日，相继有居民收到“时空伴随短信”，纷纷向社区求助。对此，社区工作人员一边报备管控，一边耐心解答居民疑惑，解决居民买菜、倒垃圾的困扰，并叮嘱居民在家安心等待工作人员上门做核酸，消除其顾虑。