2月28日一大早，南内环街三社区副书记贾晓利就接到家住体育西路市八院宿舍武师傅的紧急来电。对方表示，当天早上他家的污水管道堵了，家里被污水倒灌，臭气熏天。他的妻子卧床多年，行动不便，丈母娘当时又摔断了胳膊，自己正在赶往去医院的路上，实在抽不开身。闻讯，贾晓利安抚武师傅别急，自己马上带人前往处理。随后，她带着网格员金娇赶到现场，与武师傅家邻居沟通协商，管道堵塞涉及到的三户居民均表示，大家都有责任，愿意共同分摊疏通和维修费用，并且承诺以后再不往管道里乱扔东西。

　　无独有偶。2月28日上午，并州路一社区网格员底佳楠接到迎泽园小区居民李阿姨反映“楼上管道堵塞导致漏水，我家遭殃，这几天上厕所还得打伞，楼上住户还找不到，这可怎么办呀？”随后，底佳楠立即前往李阿姨家中查看，只见卫生间和“水帘洞”一般，必须马上采取措施。底佳楠立刻对这栋楼住户信息进行了查询，经多方核实，楼上房屋是某房地产开发公司的产权，但一直未住人，底佳楠立即与产权单位进行协商，并向属地派出所进行了反映。随后，房屋产权单位工作人员来到现场开门排查，及时派人疏通维修好了管道。李阿姨非常高兴。