纵向搭建“大小微密”网格管理服务体系

　　东湖街道自上而下搭建了四级组织链条，以“大网格”为治理堡垒，以“小网格”为全科阵地，以“微网格”为神经末梢，以“密网格”为服务触角。

　　依托21个社区党组织建立“大网格”，由党工委统一管理，绘制详细明晰的“网格图”，标注网格编号、管辖区域、负责人和网格员信息。细分61个社区“小网格”，社区“两委”干部担任网格长，建立健全事项受理、交办处理、办结销号、结果反馈等制度。以楼院（片区）为单位划分110个“微网格”，由社区工作人员担任网格员，推行楼院（片区）党支部、物业、业主三方联建新模式。以单元（楼栋）为单位建立891个“密网格”，推选楼院内人大代表、政协委员、有威望的居民和党员志愿者担任网格员，在入户开展疫情防控动员等方面发挥了重要作用。

　　横向整合“吹哨报到”资源回应多元需求

　　聚焦增强网格化管理的服务属性，东湖街道按照“街道吹哨、部门报到”要求，持续推进辖区内公安、执法、市场监管、环保、城管等多个职能部门进网格报到，形成网格触发、部门联动、问题联处的工作机制，事件处置更高效、信息反馈更快速，大大提升了解决问题的针对性和时效性。

　　从今年开始，街道还联合派出所选派8位民警兼任社区支部委员，与社区党组织并肩开展社区党建、平安建设、便民服务等工作，在化解邻里矛盾纠纷上成效显著。

　　竖向激发“主角意识”凝聚共治硬核力量

　　街道党工委依托四级网格搭建“党建联盟”平台，开展民主协商议事，打造人大代表、政协委员联络站点等平台，动员居民参与社区治理，融合激活有效资源，与辖区驻地单位签订共驻共建协议书，形成两代表一委员、小区物业、其他企事业单位共同参与的社会治理联动模式，充分发挥共建单位自身优势，开展社会服务。

　　去年以来，街道以“三维坐标”工作法为引领，共解决疫情防控、环境、道路、社保等居民诉求119件，真正做到以网格“治”来推动整体“安”，以党建引领“百米冲刺”的加速度，领跑基层社会治理的“最后一公里”。　　  记者 阎轶洁 通讯员 刘颖超 闫文君