5月9日，东航山西地面服务部接到山西血液中心的通知，次日MU6626航班（太原—杭州）将运输一份“无陪血液制品”：600毫升的血浆。这份血浆要从太原空运至杭州，再转运至上海血液中心。由于疫情原因，医务工作者无法前往，所以全程由东航的地面工作人员、空中工作人员进行运输与交接，这是东航山西分公司第一次遇到“无陪血液制品”的运输服务保障任务。

　　收到通知后，东航地面服务部立即研究制定了“无陪血液制品”运输的服务流程，启动保障预案，协调时间、安排桥位、简化流程，尽可能减少转运时间。10日8时30分，东航值机柜台工作人员已经准备好了所有的单据，并且与山西血液中心的工作人员取得联系，“无陪血液制品”将在9时30分运到太原武宿机场。

　　9时13分，MU6626航班准备就绪，东航登机口接机人员立即向本次航班的乘务员和机长进行了本次保障任务的交接。9时30分，血液制品运到机场，东航值机引导人员将山西血液中心工作人员引导至值机柜台，填写完单据后直接将血液制品交给东航值机外场的工作人员，最终在乘客登机前，将“无陪血液制品”先一步送上飞机，并且与机组和乘务组顺利交接和妥善安放。

　　MU6626航班准点从太原起飞，并提前32分钟落地，顺利完成这次血液制品运输任务。运抵杭州后，上海血液中心采取全程密闭措施，从杭州转运了这份“救命”血浆。