当晚9时30分许，山西蓝天救援队得知消息后，立即调集50多名队员，10余辆车，3艘冲锋舟赶往现场。救援队员赶到现场时，消防、交警、区民兵已经赶到。救援队员发现，小站营B区正在进行管道改造，地面挖开后没有回填，再加上地势较低，积水最深处近3米。小区不少居民楼的一楼被水淹没，居民已经从一楼转移至二楼。
了解情况后，救援队员立即乘坐冲锋舟转移被困人员。在救援过程中，救援队员接到求助电话，一名家住2号楼2单元3层的中年男子，身患疾病无法自理，并独自在家无人陪伴。救援人员分出人手，按图索骥找到了这名男子。一楼被淹无法进出，救援人员只能将他从二楼过道窗户运出，然后乘坐冲锋舟驶出小区，将其交由亲属照顾。
凌晨1时30分，经过近4个小时的努力，救援队员转移被困居民100余人。
