滨体社区此次“清零行动”涉及4小区35栋楼4425户家庭，其中多为历史遗留问题，任务艰巨复杂。滨体社区以网格为中心，主动对接开发商、代办公司，第一时间掌握房屋一手资料，积极与不动产登记中心等有关部门主动对接，开通绿色通道，确保“清零行动”稳步推进。

　　针对部分商品房涉及物业纠纷、丢失购房手续等问题，社区工作人员通过电话、入户的形式，寻找居民楼里与该户户型一样、楼层一样、方向一致的居民，协调对方提供购房合同及票据作为样本，并联系房地产开发公司出具相关证明。

　　针对恒大滨河左岸小区存在原始资料短缺等问题，社区工作人员多次与相关单位沟通，梳理汇总难题，并与主管单位咨询相关政策与办理流程。通过多方努力，该小区19栋楼已完成不动产首次登记流程，1199户居民已顺利拿到不动产证。

　　社区推出推迟下班时间、放弃节假日、上门服务等措施，开展了“集中代办”服务，受到业主的称赞。