当日上午，家住迎新北二巷6号橡胶院宿舍29号楼顶层的住户陈大娘致电新华社区，家中漏雨，房顶湿了一片，希望得到社区帮助。接到反映，网格员李琪冒雨赶到老人的家里查看，只见卧室房顶一角果然有漏雨情况。老人无奈地表示，早晨开始下雨，卧室从渗水到漏雨，她只能铺上塑料纸，以防打湿被子和衣物。自己年纪大了，老伴去世，女儿也不在身边，面对这样的情况实在是无能为力。

　　针对此事，社区干部立即上报街道城建办。当日中午，施工人员和机械到达陈大娘的楼下，对房顶进行修理。施工人员发现，楼房顶层建材老化，出现开裂和翘起，所以才发生漏雨。除陈大娘家，其他住户家中也存在漏雨情况。随后，工人仔细查找楼顶每一处漏水点，一一进行防水处理，彻底解决了房屋渗漏问题。

　　房顶修好了，陈大娘和邻居们都很高兴。