11月3日上午，在省人民医院肿瘤科的护士站旁，患者家属小徐在病区的住院一体机前，自助办理入院手续。根据显示屏上的提示，他扫描家人的身份证，在线缴纳了住院押金后，自助机显示屏上便提示患者入院手续已办理完成，请至护士站打印住院腕带。一套住院流程，短短几分钟就办理完了，这让小徐惊讶不已，“不是说看病难、住院难吗，这住院明明很方便啊？”

　　小徐的便利得益于省人民医院近期实施的“床旁入院”服务。据了解，省人民医院率先在肿瘤科、肾内科9层等4个病区开通“床旁入院”服务。该服务打破了传统的入院窗口排队缴费模式，充分运用信息化手段，将“窗口服务”前移至“病区服务”，患者在病区即可自助办理电子入院手续、身份信息登记、电子缴费等事项，不出病区“一站式”完成，进一步了优化服务流程，让患者及家属享受到更高效、便捷的就医体验。

　　“床旁入院”服务开通后，省人民医院也实现了全流程的床旁出入院服务。随着医院的快速发展，住院、门诊患者不断增加，传统的出入院结算模式效率低、耗时长的弊端逐渐凸显，影响患者就医的体验和满意度。为此，省人民医院领导班子针对群众反映多的服务“堵点”，协调相关部门，临床调研后，完善方案设计，做出信息系统规划，促使“床旁结算”服务尽快落地成形，并按照初步试点、全面推开的步骤，有序上线“床旁出院”和“床旁入院”服务。

　　“全流程床旁出入院服务”听起来简单，推行起来却涉及医院多部门。为真正打通服务患者“最后一公里”，省人民医院财务、运营、信息、医务、护理、医保和各临床科室积极联动、各尽其能、优化流程，确保让这项便民措施真正“办到群众心坎上”。

　　“‘全流程床旁出入院服务’目前已实现全院全覆盖，每个病区护士站都相当于一个结算窗口。”该院总会计师黄玲介绍，“床旁入院”服务开通后，患者只需要持电子住院证、身份证和48小时内核酸检测阴性证明，就可直接在病区护士站办理住院，通过手机支付、银联卡等方式便捷缴费，实现了“一站式零距离”服务，患者不用来回奔波，也减少了人员聚集，此举也是省人民医院推行“互联网+医疗”的重要举措之一。