江苏省消保委通过官方微信公众号发布“儿童智能手表问卷调查”，线上问卷共获得有效样本6984份。根据问卷统计结果，结合2022年以来的投诉及舆情数据形成调查报告显示，儿童智能手表消费主要存在以下问题，一是质量参差不齐，涉嫌虚假宣传，售后维修困难。二是存在信息安全隐患。三是存在违规扣费，诱导儿童消费。四是平台监管不到位，部分内置游戏血腥暴力，部分漫画内容少儿不宜。

　　江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上介绍，儿童智能手表价差较大，产品质量参差不齐，不少消费者向该委投诉，反映手表功能与性能，与商家的宣传不符，也有部分消费者反映，在产品出现问题后，售后维修困难，存在部分商家推诿责任，反复维修等问题。

　　调查显示，消费者对于儿童智能手表的评价毁誉参半。大部分的消费者比较认可儿童智能手表的保障儿童安全（32.93%）以及帮助孩子拓展社交（42.80%）、远离手机（48.01%）等作用。功能复杂分散儿童注意力是家长对儿童智能手表的主要担忧之一，占比达41.95%。

　　定位和通信是儿童智能手表的核心功能，也是不少家长为孩子购买智能手表的主要需求。线上问卷数据显示，保障孩子安全是选择儿童智能手表的核心需求，近六成消费者选购或计划选购儿童智能手表目的在于方便联系孩子，确认孩子位置的需求占比超五成。

　　调查数据显示，43.24%的消费者建议厂商应提高儿童智能手表的材料安全性。

　　儿童智能手表消费调查报告显示，相当一部分儿童智能手表该有的基本功能不好用，不该存在的功能却不少，其中违规扣费，诱导未成年孩子消费就是比较严重的问题之一。问卷调查显示，28.48%的消费者认为儿童智能手表内容的复杂性容易影响孩子心智健康，这同样是不该存在的功能和内容。今年以来，江苏消费网舆情监测发现，儿童甚至包括家长隐私泄露问题是儿童智能手表最令消费者担忧的问题。  据央视