赵立红是五一路郭家巷口一家餐厅的服务员,晚餐时间,她正忙着收拾一张10人餐桌,上桌的客人刚刚离去,新客人已经等在一旁。她双手麻利地将桌上的碗盆碟子迅速装进塑料筐,然后用抹布清理大概,再用挎在腰间的清洁剂喷洒一遍,二次清理,餐桌基本干净。细心的赵立红又俯下身子,平视餐桌上的玻璃转盘,确保没有污渍,完全干净,然后请等候的客人上桌。紧接着就是客人点餐,手中的点餐器直接将讯息发送到了厨房。
在这家餐厅,她负责南侧区域的10张桌子。“去年12月31日晚,真是近1年来最忙的时候,我的10张桌子,满满当当,我甚至不得不求助在厨房传菜的同事,有空过来帮我。晚上下班时,已经是元旦凌晨2时30分。真是累啊,好久没这么累了。”赵立红说。刚说到这里,又有客人要加菜,赵立红赶紧拿着菜谱跑过去,仔细地听,准确地记。讯息发出,又有客人要饮料,她赶紧到吧台拿。饮料刚上桌,厨房又有新菜制作完成,立即上桌。整个工作区域约40平方米,赵立红像上足劲的发条“连轴转”。
经历了起起落落的疫情防控变化和发展,赵立红逐渐找到了当初忙碌的感觉,尤其是在2022年的最后一天和2023年的第一天,用餐高峰时,10张桌子几乎都要翻台一次,让她忙得几乎小跑了起来。采访一直是断断续续,说不了几句话,她就要上菜。
元旦凌晨回到家,中午又到岗位,元旦中午的客人依然不少,又一番忙碌。赵立红说脚后跟甚至有些疼,这可是最忙碌的感觉。稍微休息,晚间的高峰接踵而至。晚9时30分,赵立红终于忙过了这阵子,店里的客人少了些,趁此机会,赵立红向记者讲述了刚刚过去这一年的心路历程。店老板努力地承担了因疫情防控所带来的压力,赵立红等服务员工资有保障,但因为疫情防控,店里经营一直不好,甚至还关门了一段时间。那段时间,赵立红感到了压力,如果突然关店,她该何去何从。那一段时间,她就希望店开起来,客人多起来,自己忙起来,感觉那样才有希望。终于,店挺了过来,赵立红又忙了起来。
客人们来来往往,赵立红忙忙碌碌。大厅里的酒香、菜香混杂在一起,加上人们交谈形成的嘈杂声,偶尔还有几声爽朗的笑声传来,热闹的大厅让赵立红有了更多的安全感。“人间烟火气,最抚凡人心”,大概这句话最能反映赵立红的心声。
采访结束,走出餐厅,五一路车流如织,车辆缓慢地向前,人们在缓慢地向前,朝着幸福的方向。
记者 申波 文/摄