当晚7时50分许，鼓楼派出所接到北大街云顶国际酒店工作人员张先生的报警，说是有一位老大娘一直坐在酒店大厅内，已经待了很久没有离开。

　　值班民警王宇鹏带领辅警王杰赶到现场。“您是不是孟大娘？”说来也巧，民警一看到老人，马上认出她是“熟人”。原来，就在前不久，民警曾在一户居民楼内找到出走两天的孟大娘，把她安全送回胜利桥东的家中。随即，民警查找到孟大娘儿子李先生的联系电话，将老人的情况告知对方。

　　十几分钟后，李先生匆匆来到酒店接母亲回家。民警叮嘱他，一定要看护好老人，天寒地冻以免出现意外。