几天前，鼓楼派出所综合指挥室接到郑先生报警，称他在医院看病时不慎丢失社保卡，卡内余额有数千元，且没有设置密码，请求民警帮助寻找。接警后，值班民警刘飞立刻带领辅警王健、杜超赶至现场。

　　到了医院，民警根据郑先生提供的就诊时间及路线，立即与医院保卫科工作人员取得联系，调取公共视频查找有价值的线索。经反复查看视频，民警发现社保卡被一名保洁员捡走了。随后，在保卫科工作人员的帮助下，民警找到保洁员，但她说当时正好有一名患者途经此处，以为是失主，就将卡交给这名患者。

　　得知情况，民警返回监控室，确定了那名患者的身份及联系方式。拨通电话，那名患者承认自己拿到的确实是郑先生遗失的社保卡，并表示随后将卡送回鼓楼派出所值班室。几个小时后，郑先生顺利取回遗失的社保卡，并向民警表示感谢。