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暖暖回家路

——收好这份铁路出行攻略
春运期间,太铁公安处组织文艺骨干等志愿者在列车上开展“文艺满车厢”活动,为旅客送上新年的祝福。 胥昇 摄

  2023年春节的脚步越来越近,走进太原站、太原南站候车大厅,随处可见拉着行李箱、拎着年货,准备踏上了归家旅途的乘客,每个人脸上都充满了回家喜悦。儿童票是否按身高购买、不出南站如何快速换乘、年货携带有哪些规定……带着这些疑问,记者走访了太原南站,详细了解今年铁路购票、出行方面有哪些新变化。

  1 按年龄购儿童票

  “以前,孩子明明年龄上还是儿童,却因为长得比同龄人高,就得给他买全价票。现在,这个问题终于解决了。”带着孩子在太原南站等车的旅客王琳说。全国铁路从今年1月1日起对儿童优惠票实行车票实名制管理,凭孩子的有效身份证件购买儿童优惠票,实名制购买儿童火车票将以6周岁和14周岁为分界线,不再按身高1.2米和1.5米为分界线。

  太原南站工作人员说,今年成年人带领乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的可以购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。每一名持票成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用座位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应购买儿童优惠票。

  值得注意的是,旅客携带免费乘车儿童时,要提前向铁路运输企业提出申明。目前有四种申明方式,分别是铁路12306官网、铁路12306客户端、自助售票机和人口售票窗口。

  旅客通过铁路12306客户端办理时,需在“订单”界面中选择“已支付”或“本人车票”。点击顶端出现提示中的“去添加”,勾选需携带免费乘车儿童的成人信息,点击“添加免费乘车儿童”后“确认”即可,申明时提供的证件,乘车时要带着。如未在购票时申明,须在乘车前到自主售取票机或车站售票窗口办理申明手续。符合免费乘车条件的儿童如果单独使用席位时,应购买儿童优惠票。

  在太原南站自助售取票机上办理申明手续时,旅客可选择“免费乘车儿童申明”,点击“申明”,再读取成人票证件,查询可申明的车票,选择订单,再读取免费乘车儿童证件即可。

  2 不出站即可换乘

  “不出站即可换乘当日太原南站出发的各次列车,真的是太方便了。”旅客刘超说。1月15日13时12分,刘超乘坐D1676次列车到达太原南站,打算换乘Z69次列车前往吕梁,整个换乘过程仅用了10分钟。

  如何换乘呢?刘超介绍,当旅客在第一程列车到达太原南站后,携同自己的行李下车,先找到太原南站站台上的“换乘旅客请走出站通道”标识,下楼梯进入出站地道,向西出站口方向走。走到1站台入口处,直接上楼梯进入换乘等待区。值得注意的是,旅客不要过出站闸机。如果找不到可以向铁路工作人员寻求帮助。换乘旅客进入等待区后,通过闸机进入候车大厅后,注意大厅屏幕上显示的信息。屏幕上会显示旅客换乘车次的检票口、出发时间等信息。根据信息提示,找到对应的检票口等待检票即可。

  “高铁站内换乘,最好预留出30分钟。因为列车一般提前20分钟检票,开车前3分钟停检。”太原南站婷婷党员爱心服务区工作人员提醒道。为提升春运期间旅客中转换乘的效率,太原南站将换乘通道进行扩充改造,换乘等候区域整体扩容一倍,通过闸机由原来的4通道增加到8通道,旅客通过量提升两倍,确保中转换乘安全顺畅。

  目前,太原南站快捷换乘仅需提供当日太原南出发的接续列车的车票就可以站内换乘。太原南站为需要中转换乘的重点特需旅客提供专人帮扶、专用辅助器械、专用通道等服务。服务电话为0351-2632418。

  3 年货携带要限量

  春节临近,游子们陆续踏上回家的路。客流增加了,问题也增加了。1月15日,在太原火车站,旅客孙先生带了3大桶散装酒出行,结果被拦在了太原火车站安检口。在太原工作的孙先生十分懊悔没有提前了解携带物品的相关规定,原想着带点特产孝敬父亲,没想到居然不能带上车。

  太原火车站派出所民警戴娣介绍,散装白酒不能带上车,但可以带封装完好的瓶装白酒。在最新版《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中,包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品累计不超过3000毫升。“除了酒类饮品有规定外,旅客出行经常会携带酒精含量超过70%的消毒用品,这些物品属于易燃易爆品,是无法携带乘车的。”戴娣提醒道。

  记者了解到,香水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品单体容器容积不超过100毫升,每种限量携带1件。指甲油、去光剂累计不超过50毫升。自喷压力容器可随身携带数量单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过600毫升。标识清晰的充电宝、锂电池,单块额定能量不超过100瓦时。

  除了这些,管制刀具和打火机等也在禁止携带物品中,为了不影响行程,旅客可以在进站乘车前登录12306网站查询违禁品、危险品和限制携带物品的相关规定。除了携带物品有“讲究”之外,旅客出行时也要提高警惕,做好个人安全防护。

  记者 马向敏

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