户外,阳光和煦,住在玉门花园E区的刘大爷却不愿下楼。因为,他年近九旬,常年坐轮椅,上下单元楼门口的台阶很费劲,平时都是子女帮着抬。可是,最近子女不在身边,老伴也是80多岁的人了,实在不忍心麻烦她。
网格员张补兰入户时,老人随口说了这件烦心事。网格员到单元楼门口一看,台阶不算高,但若坐着轮椅,确实是个“槛”。虽然能下去,但颠簸时,很容易出现轮椅倾倒的问题。要想上去,必须有人抬一下轮椅,独自坐轮椅是做不到的。
她找到物业工作人员,马上增设了无障碍坡道。坡道的材料防滑,轮椅上下坡很安全,老人挺满意,也非常感谢网格员付出的努力。

