杏花岭住宅小区为无物业老旧小区，由于基础设施老化，化粪池堵塞造成污水外溢。

　　夏天天气炎热，外溢的污水不但影响通行，而且恶臭难闻，十分影响居民生活。网格员接到居民反映，立即上报社区主任。社区主任王磊得知情况后，联系迎泽区智慧城市发展服务中心安全应急股工作人员，希望他们帮助居民疏通管道。应急股工作人员没有推辞，利用下班时间来到小区，连夜疏通管道。工作人员的辛苦付出，小区居民看在眼里，心中感动。

　　6月13日上午，小区业委会代表在社区工作人员的陪同下，来到迎泽区智慧城市发展服务中心安全应急股，为帮助他们疏通管道的工作人员送去锦旗，并表达了谢意。