高龄补贴“上门办” 贴心服务获称赞
家住文华苑社区的倪大娘今年82岁，老伴于今年2月份去世。倪大娘患有高血压等老年病，行动不便，平日由保姆照顾饮食起居。因不能熟练使用智能手机，老人在申报认证高龄津贴时遇到困难。社区网格员张文婧得知倪大娘的情况后，及时上门为老人办理相关的申报认证手续，为老人解决了这一难题，老人不住感谢：“真是太感谢你们了，还专门跑一趟，让我足不出户就能享受到国家的好政策，太贴心了！”
