老年人的不适应程度可能与以下几个因素有关——
非主动意愿入住。丰富的人生经历,赋予了老年人更强的适应能力。若他们对新生活的接受能力较差,很可能是受到了个人意愿的影响。一名独居老人,住着四居室的大房子,有一名保姆陪伴照顾,总觉得家里没人气,养老院更热闹,因此很快就适应了新的生活状态。反之,如果老人是因为缺乏照顾、住房紧张等客观原因不得不入住养老院,甚至出现“被子女抛弃”的想法,心理上的那道坎便难以越过。
与期望有落差。部分老人在入住前,对养老院存有偏理想化的想象成分,比如,认为护理员随叫随到、召之即来。入住后,他们发现很多事情与想象不同,就会觉得难以适应。
不适应从家庭生活到集体生活的变化。再好的养老院也属于集体生活模式,难以做到完全“个性化”。在这里,老人需要遵守一些共同规则,比如,相对固定的作息安排、食堂提供的大锅饭、出养老院要办请假手续等。自主权减少、满意度降低,适应难度也就随之增加。甚至有老人仅仅因为原本习惯的睡前洗脚,被养老院调整为下午洗脚,就感到极度不适应。此外,居住房间的私密性降低、小范围内的人际关系变复杂等,也会导致老人入住后不适应。
从一般经验来看,老人入住养老院需要经历三个阶段:一是与环境格格不入的不适应阶段;二是认识到适应环境的必须性,选择妥协;三是调整适应后,形成新的生活模式。对大部分老人而言,不适应阶段不会持续太久,即便如此,它仍是养老机构和老人亲属必须关注的重点。如果老人入住一两个月后,仍然不爱搭理人、不跟其他人打招呼、不肯主动熟悉生活环境,或是经常念叨自己不属于这里,很可能说明老人融入新生活困难。
为尽可能缩短老年人入住养老院的适应时间,至少应当从以下几个方面做起。
住前先考察。挑选养老院必须慎重,多跑几家,从价格、位置、环境、服务等方面综合衡量。这既是为了选到符合自己要求的养老机构,也是提前熟悉居住环境的过程。通常来说,越能提供个性化服务的养老机构,越容易适应。目前,部分养老机构可以提供试住服务,不妨先去实地感受一下。
家人勤探视。亲情是老人最大的牵绊。在入住之初,家人应尽可能增加探视次数、缩短探视间隔,在机构允许的情况下,周末可带老人回家看看,或者一起出游。当发现老人与其他人建立起和谐的人际关系、不再总惦记着回家时,就可以适当减少探视次数,让老人慢慢融入新的生活。
机构做疏导。在中高端养老机构,通常会有社工或护士专门负责老年人的情绪疏导工作。少部分养老院还会在老人入住前,主动与他们建立联系、增进沟通,以帮助老人尽快熟悉环境。

