老人独自居住,出去一趟,回来就打不开门了。她拿着钥匙在门口尝试了许久,越来越着急。邻居见了,帮着找来开锁师傅。对方一看,说是操作有误,从里面反锁了。而且,锁的款式太老,只能破拆,但会损坏防盗门。老人一听就格外心疼,不同意这样做。
“小齐,有没有啥好办法,别损坏大门就能开锁?”在6号楼4层的家门口,王大娘一脸无奈。网格员齐新萍很快问清了事情原委。网格员忽然想到,刚才来小区时,见有物业施工人员在维修房檐,是站在高高的云梯上操作的。说不定,也能用这种方式打开房门。
她赶忙找到物业负责人说明情况,委托施工人员帮忙。云梯慢慢升高,停在了王大娘家的窗外。很幸运,窗户开着。施工人员在确保安全的前提下,小心翼翼地翻窗入室,顺利打开了房门。

