11月20日上午，汇丰苑社区正在社区小广场举办“惠民冬储菜”进社区活动，网格员杨迎春刚给几位年迈的老人送菜到家，气喘吁吁地回到现场，突然听到一声闷响，只见排队的队伍中有一位老人栽倒在地，手里拎着的蔬菜散落一地。突如其来的一幕把大家吓坏了。杨迎春赶紧跑过去，将老人扶起，脱下自己的红马甲给对方垫在头下，并不停给老人搓手指、按太阳穴，急切地询问情况。这时，邻居们也围拢过来协助网格员，扶老人坐在一旁的椅子上。老人意识渐渐清醒，表示自己刚才突然感到头重脚轻，一下子就晕了。随后，老人给大家提供了自己亲属的联系方式。与此同时，其他社区干部还拨打了急救电话。

　　不多时，老人的亲属和急救人员先后赶到现场。经过医护人员诊断，老人暂无大碍，但需要住院进一步观察和检查。众人将老人扶上急救车。

　　“谢谢网格员和邻居们，这事要是没人管，后果真是不敢想啊。”当日下午，当事人王大娘的老伴儿专程致电汇丰苑社区。