83岁的朱大爷在西华苑三期有间空房，刘女士是头一位租客。当时，来求租的人挺多，但老人觉得刘女士有眼缘，很快双方敲定租房事宜。刘女士说：“您放心，我会把这房子当成自己家去爱护。”3年以来，老人看过几次，发现家里收拾得很整洁，老人觉得遇到了靠谱的租客。

　　今年11月21日，租期到了，刘女士告别房东，回到忻州。当天中午，她发现把房东的热水壶打包带回了老家，她赶紧致电房东，说由于自己粗心，把屋里的一台热水壶带走了，很不好意思。老人一听，立马说：“小刘，这台热水壶用了好几年，我正打算换新的，拿走就拿走吧。”没想到，当天傍晚，租客拜托来太原办事的朋友，专门把热水壶送到了老人手上。还附带一袋家乡红枣，说送给老人尝一尝。