12月11日清晨，通顺巷6号院的居民早早起来送孩子上学，出门看到网格员忙碌的身影，心里分外温暖。身穿红马甲的察院后社区工作人员和网格员，一大早带着除雪工具，踏着积雪，清扫院内道路。一些居民看到这一幕，纷纷拿起铁锹、笤帚参与到除雪行动中。无独有偶，铁匠巷社区辖区有不少无物业院落，这些小区老年人较多，降雪给老人出行带来不便。社区工作人员上班后，立即组成清扫队，为无物业院落清扫积雪。

　　“社区工作人员一大早就冒着寒风在小区清理积雪十分辛苦，正因他们的付出，我们才可以放心出门，感谢他们！”采访中，居民刘大爷看着忙碌中的社区工作人员感动地说。

　　与察院后、铁匠巷两个社区不同，宁化府社区辖区是商业街区，人流量大。当日一早，社区组织工作人员和沿街商户，协助环卫工人对路面积雪进行清理，保障道路通畅，方便路人通行。

　　记者了解到，当天其他社区的网格员也纷纷投入到除雪行动中，用实际行动诠释志愿服务精神，保障了辖区居民出行。