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道路湿滑不好走 快递延误请体谅

  本报讯(记者 李涛 通讯员 马卓)12月12日,市邮政管理局发布消费提示:最近,全国多地有雨雪天气,快递的收寄、投递、运输等环节可能受到影响。道路湿滑,快递员们很辛苦,如果服务上有什么瑕疵,请市民多体谅。

  市民网购一件商品,先由发货地的快递小哥揽收,经过长途运输,最后由太原的快递小哥派送。近期,冷空气活动频繁,北方多地经历多轮降雪,多条高速受到影响。为此,快递时效有可能比平时慢一点。

  市邮政管理局提醒,请广大消费者给予理解和包容,耐心等待邮件、快件的送达,并及时关注邮政管理部门和各寄递企业网站上的有关服务提醒,合理安排使用寄递服务。

  另外,快递员在把快递存放在菜鸟驿站和快递柜时,必须征求收件人同意。对于问题投诉较多、情节严重的快递网点,将根据规定予以处罚。

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