卡通漫画吸睛

　　“活泼的卡通版面一下就吸引了我，安排的热门政策内容正适合利用碎片时间进行学习。”正在乘坐地铁的上班族吴女士这样说道，“扫描卡片上的二维码还能直接看到政策原文，非常方便！”

　　这就是太原市税务局创新推出的“税问我答”系列政策卡片，卡片每日更新、多平台推送，深入浅出讲解最新的税费优惠政策和业务操作指南。同时，根据各类经营主体的属性、偏好、办税轨迹等，自动筛选匹配适用政策，以征纳互动平台的精准推送实现“政策找人”。

　　此外，市税务局已连载出品69期“智税漫谈”秒懂系列动漫，赋予西游人物全新身份，以孙悟空和牛魔王的“兄弟建筑公司”为视角，用幽默风趣的故事案例讲解最新政策和应用场景，以群众喜闻乐见的形式推送热点政策，让群众更加可感可及。

　　“莲花落”动听

　　“真没想到，从小听到大的‘莲花落’和税费优惠政策能有这样的梦幻联动，”在小店区办税服务厅等候区，土生土长的太原人冯先生正在观看“莲花落”视频《创业心里有底咧！》，“这样来讲政策，太有趣了！”

　　近段时间，太原市税务局积极探索与太原独有的“莲花落”表演形式实现跨界互动，邀请国家级非遗传承人王名乐录制“太原莲花落”系列税宣曲艺，以诙谐幽默的市井白话讲解专业的税费政策，为太原增添更具历史底蕴的友好“税”感。

　　为了进一步拉近征纳距离，太原市税务局还精心策划“观税语情”税务体验师系列活动。全市11个区（县）局定期设定主题举办“体验日”活动，邀请各行各业的税务体验师通过“实地参观听取介绍”“随同纳税人办理业务”“角色转换服务纳税人”等方式了解现代化的税费服务举措。并在专栏连载税务体验师自制的VLOG短视频，让社会公众能够以主角视角沉浸式“走入”税务局，感受新服务。

　　记者 孙耀星