过大爷是一名退伍老兵,也是一名优秀党员。因腿脚不便,多年来,出行都有老伴相伴,常推着他在附近散步。去年11月初,老伴田奶奶突发急症去世,过大爷深受打击,连续多日闭门不出,情绪十分低落,而子女因工作忙碌不能每日陪伴。
属地五龙湾社区网格员许娟娟走访中了解情况后,立即将老人列为重点关怀对象。从去年12月起每周主动上门探望,帮助采购生活用品、打扫卫生、做饭整理,还为老人登高取物、协助完成各种补贴在线认证等事务。发现老人家中常用药品短缺时,她及时代购补充,冬季来临前,提前检查老人家中的暖气设备,确保供暖安全。
针对老人情绪低落的状况,许娟娟耐心开导,协调老人的子女尽量抽时间回家看望。在许娟娟的鼓励下,过大爷开始重新参与社区党员活动,天气晴朗时也会坐着轮椅到院里晒太阳,主动找邻居聊天,邀请亲友家中相聚。
“社区对我这么用心,我也得打起精神好好生活。”老人说着,脸上露出了久违的笑容。

