两位老人都住在文兴路107号院。76岁的熊丽住在三层，从窗户能看到对面一层83岁的武秀媛家。武奶奶每天起床后，总是先拉开窗帘。熊大娘看到后，等待十几分钟，就过来叫老人一起出去遛弯。

　　当天上午等到7时30分，窗帘没拉开。熊大娘猜测，可能老人前一晚睡得迟，索性再等等。可两个小时后，窗帘仍闭着。打电话、敲门，均没回应。熊大娘有点慌了，害怕老人出啥事。

　　又过了半小时，永乐苑社区网格员宋静云来小区巡查，熊大娘赶忙说了她的担心。两个人一起来到门口，网格员使劲拍打防盗门，门终于开了。然而，出来的是20来岁的小伙，睡眼惺忪。网格员一眼认出，此人是武奶奶的孙子。

　　小伙解释说，父亲有事找奶奶商量，开车过来接走了。自己和朋友聚会，玩到深夜，跑来奶奶家睡个懒觉。刚才听到有人敲门，但实在太困了，就一直没理会。临近午时，武奶奶给熊大娘打来电话解释，说走得匆忙，忘了说一声，感谢惦记。