“五一”假期，杜交曲派出所民警开展入户走访工作时，得知村民王某文和王某栓因一起小矛盾闹得不可开交。经了解，王某文想在屋顶安装光伏发电板防雨，但光伏板超出部分占了王某栓家的位置，同时王某栓家的枣树也影响到光伏板超出部分的安装。王某文希望对方修剪枣树，但王某栓担心枣树受损从而拒绝。双方互不相让，情绪逐渐激动，矛盾出现升级趋势。

　　为防止事态进一步升级，民警首先安抚了双方的情绪，耐心倾听双方的诉求后，积极引导双方换位思考。最终，经过民警、辅警耐心细致的调解，双方达成和解，王某文放弃安装光伏板，改铺彩钢板防雨，这场邻里纠纷得到妥善化解。