1 敞开心扉
67岁的闫连成、63岁的王爱果住在朝南小区,2010年冬,儿子因病去世,老两口陷入深深的悲痛中,外出少了,也很少与人交流。
2012年,这对夫妇到社区办理失独家庭扶助金时,高江燕见他们情绪很低落,问及知情人,获悉了原委。此后,她主动定期上门关怀两位老人。
初次登门,王大娘只开了个门缝问:“你来干什么?”“来看看您二老,想聊一聊。”高江燕笑着说。老人犹豫了半天,这才邀请她进去。当天,高江燕介绍了社区最新推出的服务,准备举办活动,想让老人参加。看得出,老人不感兴趣,大多时候只默默听,不咋吭气。
随后,高江燕每周去一趟家里,聊各种话题。终于,第四次去,王大娘主动拿出了儿子的照片,哽咽地讲起了往事。全程,高江燕耐心倾听,轻声安慰。她明显感觉到,与老人的距离近了。
2 嘘寒问暖
王大娘有患高血压、糖尿病。闫大爷做过手术,留下后遗症,右腿行走不便,且经常疼痛。老两口身体都不好,隔段时间就要去医院,有时还得住院。
高江燕经常帮老人挂号,并陪同复查。遇到住院时,会主动当陪护。逐渐,护士对她印象深刻,曾问她:“你是独生女吗?咋每次都是你陪着父母过来。”
有一年冬天,闫大爷的腿又疼了,紧贴着暖气缓解。高江燕入户看到,过去帮忙揉腿。过了一会儿,老人喃喃道:“儿子若还在,也会这样给我揉腿。”瞬间,高江燕心头一酸,赶紧温柔地回应:“放心吧,我会一直陪在你们身边。”
3 视如家人
每逢传统佳节,高江燕准会提前看望老两口,还会送去粽子、月饼,以及亲手制作的艾草锤、颈椎枕等。春节,她还会专门腾出一整天的时间,给老人打扫家。
老两口觉得过意不去,总劝她不用老往过跑。高江燕笑着说:“你们就当多了个闺女,我多来看看,应该的。”
直到现在,高江燕依然每天给“家”里打个电话:“今天量血压了吗?记得餐后吃护心丸,我下班带个西瓜过去。”在她的关心和陪伴下,老两口的笑容多了,也愿意多出去走一走了。
6月初,王大娘打来电话:“小高,我们报了个旅行团,出门玩几天,别惦记。”
记者 李涛

