“我家的庄稼被牛啃了……”7月13日，盖家庄派出所民警、辅警开展流动人口、租赁房屋排查登记工作时，接到村民报警求助，称有4头牛进入他家耕地，导致刚出苗的红豆被踩踏、啃食。村民已将4头牛赶至一片空地“扣押”起来，请民警帮助确认牛主人、维护受损权益。

　　为妥善解决纠纷，民警、辅警与村民联合，多方寻找牛主人。很快，民警确认牛群为邻县（吕梁市方山县）一村民所有。牛主人到场后，民警、辅警与村委会干部采取“背靠背调解”的方法，分别与双方当事人沟通交流，一方面向牛主人说明因其对自家牛群管理不善，给他人造成损失应承担相应的赔偿责任；另一方面劝说受损村民体谅牛主人的难处，以和为贵。

　　调解过程中，民警、辅警还普及了相关法律法规及邻里相处道理，引导他们换位思考，互谅互让。最终，经过民警、辅警耐心劝导，双方当事人达成和解，牛主人赔偿村民一定经济损失，且承诺今后一定严加看管，村民也表示不再追究此事，双方握手言和。