家住迎新路北一巷15号楼院的魏女士近日备感困扰——马路对面32号楼下新装修的POS机门店的大型灯箱通宵亮灯，强光直射卧室，导致家中老人无法入睡。接到投诉当晚，网格员贾萍萍、周利仙立即赶赴现场核实，发现灯光扰民情况属实，随即组织双方协商。

　　调解一度陷入僵局。店主李先生情绪激动，表示刚花费不菲装修店面，灯箱才启用便遭投诉；魏女士一家则因老人睡眠受影响焦虑不已，网格员援引民法典第294条关于相邻不动产权利人不得排放光污染的规定，明晰双方权责。

　　经过近两小时的讲情说理，店主李先生的情绪逐渐平复：“确实没考虑到对老人影响这么大。”他当场承诺，今后每日夜间下班后即关闭灯箱电源。魏女士全家连声道谢。