当天下午3时，山西顺丰西华苑营业点的快递小哥谢世英到小区派件，在奥林匹克花园南区的驿站核对快递信息时，听到旁边传来一声重物跌落的闷响。转身看到，一名年轻女子晕倒在路边。他赶忙过去，见对方脸色苍白，只能微弱地回应“头晕”。谢世英很担心，将她搀扶起来，用身体支撑住其头部和上半身。待情况有所好转后，搀扶着往附近的社区卫生服务站走。

　　巡查中的西华苑东社区工作人员侯梓萌看见二人，过来询问情况，搭手帮忙。医生一番检查，并结合女子口述，判断其晕倒原因是长期节食导致血糖过低。侯梓萌买来面包和矿泉水，让女子及时补充能量。过了半个小时，女子缓过来了，说自己就住这个小区，今年28岁，总觉得体形有点胖，为了见效快，每天严格控制饮食。刚才出来取快递，突然一阵眩晕摔倒，多亏遇到大家。

　　经过休息，女子已无大碍，侯梓萌电话通知了家属过来将其接走。事后，山西顺丰对这名助人为乐的快递小哥进行了内部表彰，号召其他从业人员向其学习。