当天上午，网格员许玺琦接到该小区居民反映，连日来每天清晨小区里都有高亢无比的公鸡打鸣声，应该是某位住户饲养的，每天早早把大家吵醒，住户意见不小。

　　闻讯后，许玺琦第一时间电话联系到物业人员一起进行逐户排查，最终发现是18栋独立住房的居民在其院子里养的。

　　敲开门后，网格员向该户居民讲解了相关法律条例，民法典和城市市容和环境卫生管理条例规定“市区内禁止饲养鸡、鸭、鹅等家畜家禽”，并向居民说明此举对邻里生活造成了打扰，希望其妥善处置。

　　居民表示了歉意，说明公鸡是朋友不久前送的，既然扰邻，自己会尽快妥善处置。当天中午，该居民托人将公鸡送走。得知这一消息的小区居民纷纷为网格员点赞。