当天上午，网格员张小元巡查至桥东街18号院L区1号楼时，敏锐地发现该楼侧面马赛克墙体上出现了一条长约2米的纵向裂痕，且部分区域已呈现轻微鼓胀。考虑到该墙体紧邻居民日常通行的必经之地，裂痕一旦扩大导致墙体脱落，将威胁过往居民安全。张小元立即行动，将现场照片、具体位置及初步风险评估上报社区和街道，并同步联系物业公司，详细说明隐患的紧迫性，督促其迅速派员处置。

　　接到报告后，物业维修人员迅速抵达现场。网格员引导其至隐患点，并结合自己前期观察的细节，向维修人员详细说明裂缝的发展情况。经物业专业人员现场勘查评估，确认该墙体裂缝系因建筑使用年限较长、外部环境变化引发结构轻微沉降所致，必须立即进行加固修补。在明确处置方案后，物业维修团队迅速调配材料与人员，对破裂墙体展开紧急维修作业。在整个处置过程中，网格员与物业紧密配合，流程顺畅。当天傍晚，L区1号楼侧边的破裂马赛克墙体已全部修复完毕，安全隐患被彻底消除。