10月23日上午，该单元住户张阿姨致电享堂社区，反映最近几天家中和楼道经常弥漫着刺鼻气味，“闻着像什么东西烧焦了，又像是燃气泄漏，整栋楼的邻居都提心吊胆”。网格员王燕接到消息后立即展开排查，她逐户走访居民，仔细检查每家的燃气灶具，却未发现任何泄漏点。

　　就在排查陷入困境时，买菜归来的郝大爷提供关键线索：“是不是老李又在地下室抽烟了？”原来，烟瘾较大的楼内住户李师傅为避开家人唠叨，近期常在地下室吸烟，产生的烟雾和味道逐渐弥漫至整栋楼。

　　王燕随即在地下室找到正在吸烟的李师傅，当场进行制止。她依据有关规定向李师傅说明，地下室堆放有大量杂物，未熄灭的烟头易引发火灾，一旦意外发生，将承担法律责任。李师傅听后连声道歉：“真没想到随手抽烟会造成这么大隐患，还让邻居们担惊受怕。”他当场承诺今后会到室外区域吸烟，并确保烟头完全熄灭。网格员次日回访得知，楼道异味已彻底消失。