周某是一家五金店店主，平时雇用李某帮忙看店。前不久，李某因家庭生活所需，想提前支取工钱，但周某没有同意，双方发生冲突。其间，年过七旬的周某被甩倒，造成轻伤。因李某没有伤害的故意，公安机关作出不立案决定，并经复议复核维持后，周某仍向古交市检察院提出立案监督申请。

　　承办检察官审查认为，案件虽小，却关乎双方当事人，甚至两个家庭的切身利益，若处理不当易导致矛盾激化、升级。

　　为实质性化解纠纷，检察官主动联合属地乡镇政府、派出所、司法所及社区，多方走访了解情况。经调查，双方原本关系良好，冲突系一时情绪激动所致，且周某家庭近期突遭变故，而李某生活拮据，无力承担赔偿费用。为此，检察官劝导双方换位思考，理性解决纠纷。经过耐心细致的释法说理和沟通疏导，双方当事人的对立情绪逐步缓和，从最初的剑拔弩张转向愿意协商解决。

　　为确保矛盾化解过程公平、公正、公开，古交市检察院在梭峪乡检察工作站召开公开听证会，邀请人大代表、听证员、调解员、网格员等共同参与。听证会上，检察官充分释法说理，阐述了不支持监督申请的法律依据，并明确了民事责任。经评议，听证员一致同意检察机关意见，并劝导双方和解。最终，矛盾得以圆满化解，双方握手言和，均表示接受检察机关不予支持监督申请的处理结果。

　　听证会落幕，但检察关怀未止。考虑到周某受伤且家庭突遭变故，而李某确无赔偿能力，古交市检察院将依法启动司法救助程序，帮助周某渡过难关。