社区网格员李白珍接到居民反映,公交小区有居民因担心单元门口通道被车辆占用,自行设置了砖垛、花池等路障,虽出于保障出行初衷,却影响了其他居民的正常进出。接到反映后,李白珍立即联动物业,与私设路障的居民进行沟通。
沟通过程中,网格员与物业工作人员耐心倾听其诉求,同时解释私设路障可能带来的安全隐患,引导对方换位思考。经协商,相关居民主动拆除了路障,其他居民也承诺自觉规范停车,不占用单元门口通道。
为巩固整治成果,社区与物业接下来将加强日常巡查,及时处理车辆占道、私设障碍等问题,持续维护通道畅通与社区秩序。

