据了解，该小区6号楼门口的一段小路是整个小区唯一的出入口，道路狭窄，入冬以来，这段路因管道漏水长期结冰，湿滑难行，居民们尤其是老人孩子每次进出都提心吊胆，生怕滑倒摔伤。该路段结冰是因6号楼污水主管道破裂，连日跑冒滴漏所致。

　　最近，不少居民向社区求助。闻讯后，网格员刘淑珍牵头协调，联系施工人员商讨解决方案，最后形成统一意见：彻底更换管道，但更换维修费用需要住户们集资，因此遇到不少阻力。刘淑珍挨家挨户上门沟通协商，最终大家达成一致，共集资3500元聘请施工队维修，彻底更换了污水主管道。当天上午，网格员和志愿者一起动手，将道路积冰彻底铲除。住户们高兴地表示，今后出行终于安全了。