本报讯（记者 韩睿）1月23日上午，大东关街南社区铁路花园小区有居民向网格员反映一件烦心事：新搬来的一楼住户将大量废旧家具堆放在小区公共区域，堵塞了消防通道。网格员随即上门，通过释理说法进行调解。当天下午，新住户便将废旧家具全部运走。

　　网格员赵慧涛接到反映后，立即前往现场查看。“入口处堆放得确实杂乱，不仅影响环境美观，也侵占了公共通道。”随后，她轻轻敲开该住户的家门，在表明身份后，网格员从欢迎对方入住开始聊起家常。在融洽的气氛中，赵慧涛自然地将话题引向堆放杂物的问题，并结合民法典相关条款，耐心向业主解释法律规定。

　　听完网格员入情入理的讲解，业主感到不好意思，坦言自己刚搬来，不熟悉小区长期形成的共管氛围，也没意识到给邻居带来这么多麻烦，当场表示会立即联系车辆进行清运。

　　当天下午，堆放多日的废旧家具被全部运走，小区入口恢复了往日的整洁与畅通。

　　律师说法

　　山西瀛远律师事务所曹志东律师指出，本案是民法典第286条在社区治理中一次具体而生动的实践。该条文明确规定：“业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。”

　　首先，该业主将废旧家具堆放在公共通道的行为，直接构成“侵占通道”，属于法律明令禁止的行为，侵害了其他业主对共有部分享有的通行等合法权益。其次，该行为也违反了“相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求”这一原则，随意堆放废旧物品既不利于资源回收利用，也影响社区公共环境的卫生与美观。网格员在调解中准确援引该法条，不仅指出了行为的违法性，更强调了业主应承担的法定义务和社区责任，实现了普法宣传与纠纷化解的有效结合。

　　对于无物业管理的小区，业主自觉遵守法律规定、尊重公序良俗、维护共有权益尤为重要。发生此类损害公共利益的行为时，受影响的业主或业主自治组织有权依据民法典上述规定，要求行为人停止侵害、排除妨碍。若协商无果，可向社区、街道或相关行政主管部门报告，由行政机关依法处理，从而共同构建法治、和谐、友善的邻里关系。