1月下旬，发烧的连奶奶突然意识不清，在急诊科完成紧急处置后，老人转入呼吸与危重症医学科。老人是超高龄，肺部重度感染，免疫力较差，科主任卜平亮、医生王小静、安静源紧急会诊后，制定了救治方案，并根据病情变化及时调整。每次查房时，这位高龄患者更是医生的重点关注对象。主管医生安静源亲自陪老人完成各项检查，耐心解答家属疑问，检查结果出来后，他主动为家属解读检查报告，详细告知老人的病情进展，让家人安心。

　　在护理方面，王晓琴、李睿、李惠洁等几位护士更是贴心周到，她们总是能察觉老人的情绪变化，在她不安焦虑时轻声安抚。护理时，细心的王晓琴发现老人腿部发红，亲自示范隔垫的放置方法，并手把手指导家属相关注意事项……“这些知识对于老人出院后的照护也特别有用。”在医院陪护的家属李女士感觉很有帮助。

　　“你们的治疗与护理，让我母亲得到了家人般的照料，带给我们无尽的温暖。”经过十多天的治疗，老人状态日渐好转，家人特意将感谢信送到医护人员手中。