3月16日，社区网格员周瑞玲接到通顺巷23号院居民徐先生反映，院内一棵大树枯死，在大风天气下摇摇欲坠，不仅常年遮挡采光，更成为悬在居民头顶的安全隐患。周瑞玲核实情况后立即上报社区。

　　3月17日下午，察院后社区工作人员提前到岗，在作业区域设置安全警示标识，疏导过往居民和车辆，确保施工安全有序。迎泽区园林局专业人员结合树木生长实际，对枯死树木进行彻底清理，并对辖区内干枯枝杈、靠近居民楼及电线的过长枝条进行精准修剪。

　　“这下心里踏实了！树被清理了，家里亮堂了，社区真是给咱办了件大实事！”看着枯树被妥善处置，徐先生和邻居们纷纷点赞。此次行动共修剪危树3棵，清理危险枝条10余车，及时消除了安全隐患，回应了群众关切。