3月16日上午，大东街北巷9号院入口处玻璃门意外撞碎，玻璃碎碴散落地面，过往居民通行安全受威胁。经查是小区底商某培训机构人员骑电动自行车进出时，将玻璃门碰碎。事发后，双方就如何解决产生分歧：培训机构人员提出自行雇人维修，恢复原状。物业坚持索要赔偿，僵持不下后共同前往社区请求调解。

　　大东街北社区网格员王斐将双方请到社区调解室，在安抚情绪、厘清事实后，电话咨询专业律师，依据民法典第237条规定，律师给出意见：造成不动产或者动产毁损的，权利人可以依法请求修理、重作、更换或者恢复原状。网格员结合条款说明，在物品可修复的前提下，侵权人有权选择以合理方式恢复原状，物业主张高额赔偿缺乏依据。

　　经耐心沟通与协调，双方达成一致：由培训机构负责对破损玻璃门进行维修更换，物业不再要求额外赔偿。3月17日，破损玻璃门得到修复，安全隐患彻底消除。