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成立仅5年,注册志愿者从10余人增至300余人

玉园南社区志愿服务好热闹

图为玉园南社区的志愿者们参与公益服务

  一个成立才5年的社区,注册的志愿者从最初的10余人,一跃增加为300余人。年龄跨度覆盖了老中青幼,迄今累计志愿服务时长达到1743个小时。短短几年,何以调动这么多力量参与基层治理?3月24日,记者走进万柏林区南寒街道的玉园南社区,从中寻找答案。

  10人到300人

  “算我一个,有啥安排尽管说。”3月22日,玉园南社区在网格微信群里发通知,周末要举办春日市集,需要志愿者。仅几分钟,20个名额已报满。

  社区召集,志愿者立即响应的场景,已成常态。5年前,该社区刚成立时,登记的志愿者只有10余人。社区党委书记魏群萍介绍,2020年辖区居民有3820余户、8700余人,现在变成了6440余户、1.4万余人。志愿者人数,也增至300余人。

  她表示,这背后的原因主要有两个方面,一是社区成立后重视挖掘志愿服务力量,联动物业、共建单位、商户搭建志愿服务平台,完善了招募、登记、激励机制,在广大居民中寻找能人、热心人;二是社区的服务和活动更加贴近居民实际需求,很多人在体验到家门口的温暖与便利后,主动加入志愿服务队伍的行列。

  如今,社区的志愿者队伍从1支变成了助老、助残、环保、文体、应急5支队伍,能提供的服务也更加细化、专业。

  1743个小时

  “每次活动结束扫个码,看着时长一点点往上涨,心里特有成就感。”说这话的,是安宁街89号院的居民赵亮。他今年49岁,经常参与社区开展的助老帮扶、小区巡逻、便民服务等志愿活动,迄今个人服务时长已累计达到96个小时。他说:“能帮助到别人,实现自己的价值,感到很快乐。”

  志愿者们日常提供的服务丰富多样。有上门陪伴独居老人聊天解闷,为行动不便的老人送餐买菜、代购药品、跑腿挂号;也有组织开展唱歌跳舞、文艺排练,丰富居民日常生活;还有清理楼道杂物,铲除墙体小广告,扮靓小区环境;以及发挥各自特长,开展公益剪发、家电维修、便民市集等服务。

  社区依托志愿服务网络平台,规范时长记录流程,让志愿者的每一次付出都清晰可查。根据最新统计,该社区登记的志愿者们,累计服务时长1743个小时。这个数字背后,是一颗颗热忱的奉献之心。

  9岁到80岁

  “小赵,快把东西收回去,多碍事。”“这就收拾,绝没下次!”安宁街89号院的楼道里,79岁的李小满敲开赵先生的家门,提醒尽快挪走楼道的杂物,对方点头答应。这位老人是小区出了名的热心肠,加入社区志愿者的队伍已有3年。每天出门遛弯,他都要对周边的环境“多看几眼”,及时纠正不文明行为。邻居们都很配合,还有人受其影响,也到社区报名当志愿者。

  这些年,社区的志愿者队伍不断扩大,年龄构成也完成了“代际跨越”。“00后”的居民李梅瑞擅长乐器演奏,每周三准时到社区,以志愿者的身份义务教居民拉二胡。开课一年来,已吸引40余名学员加入,深受大家喜爱。10岁的郭子阳和妈妈赵娜,成了志愿者队伍中的“亲子搭档”。他们每周六会到社区参加服务。3月21日,母子俩身穿红马甲,和社区工作人员一起规范小区的电动自行车违规停放、飞线充电等行为。从头至尾,孩子非常认真,俨然是一个“小大人”。赵娜说,参加社区志愿服务后,孩子收获了成长,懂得了啥叫责任感。

  社区工作人员张娇燕表示,在册的志愿者中,年龄最大的80岁,最小的9岁。每逢寒暑假,“去社区参加志愿服务”成为不少孩子假期安排的“必选项”。

  如今,这支不断壮大的志愿力量,正悄然融入社区治理的方方面面,散发着可感可及的温度,让“志愿有我”的时代风尚更加深入人心。

  记者 李涛 文/摄

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