小东门街新开南巷23号院一住户在阳台饲养十几只鸽子，随着天气转暖，十几只鸽子频繁飞进飞出，粪便落在邻居窗户和小区地面上，鸽粪散发出难闻气味，飘落的鸽毛，引发邻居不满。4月14日，一些住户向社区反映，希望尽快处理这一“头顶上的烦恼”。

　　新开巷网格员孙桂梅展开走访核实，找到养鸽住户，结合民法典中关于相邻关系的有关规定，向其说明养鸽行为对邻居生活造成的实际侵扰。经过反复沟通，当事人表示理解，当场承诺将减少鸽子外出、及时关闭鸽笼，并配合清理环境卫生。随后，孙桂梅和养鸽住户、物业保洁人员，一起对受污的窗户、墙面、地面进行彻底清洗，将积存的鸽子粪全部清除。居民们对网格员和物业的快速处置表示满意。养鸽住户也明确承诺，近期将把鸽笼整体搬迁，不再影响邻里生活。

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　　根据《城市市容和环境卫生管理条例》相关规定，按国家行政建制设立的市区内，禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪等家畜家禽，因教学、科研等特殊需要饲养的除外。鸽子若属于食用鸽，同样适用上述禁养规定。

　　对于信鸽饲养，要求饲养者须取得信鸽协会会员资格，且鸽舍不得违规搭建在住宅楼外立面、楼顶、走廊等公共区域。若鸽舍存在违建或占用公共空间，由城管部门依法处理；饲养产生的噪声干扰他人正常生活的，公安机关可依据治安管理处罚法处以警告或罚款；因鸽粪、羽毛等影响环境卫生的，城管部门可责令限期处理或予以没收并罚款。