接到居民求助后,网格员张晓丽上门了解情况。经核实,对方确实正在装修房屋,电钻、敲打等施工声音较大,且施工时间与居民休息时段重叠,对王先生一家的生活造成困扰。社区工作人员随即与业主及施工方进行沟通,耐心讲解《中华人民共和国噪声污染防治法》及小区装修管理规定,强调装修施工应严格遵守作业时间,中午及晚间休息时段不得进行产生噪声的施工活动。同时,社区从维护邻里和睦的角度出发,引导双方换位思考、相互体谅。
经过社区积极协调,业主和施工方当场承诺,将严格按照规定时间施工,并采取降噪措施,尽量减少对邻居的影响。王先生对协调结果表示满意,并为社区的高效工作点赞。

