本报讯（记者 郭晓华）4月19日，万柏林区迎泽大街和平南路口下元地铁站C口处，路人发现人行便道上的树木倾倒，给通行造成不便。“12345”热线接到市民反映后，迅速派单至相关责任单位，媒体专席记者同步跟进处置情况。

　　当晚6时许，“12345”热线接到市民来电后，立刻派单市园林局，要求尽快核实处理。园林局高度重视，迅速派出数名工作人员赶往现场。到场后，工作人员看到，距离下元地铁站C口东侧不远处，一棵七八米高的行道树被连根拔起，倒在便道上。倾倒的树干不仅堵住了路，也让旁边停放的非机动车无法取出，行人不得不绕道而行，十分不便。

　　工作人员立即拉起警戒线，对树木进行扶正和加固。经过一个多小时的紧张作业，路面终于恢复畅通。事后，工作人员表示，会加强对这棵树的养护，确保它重新扎根生长，并对热心市民的关注与支持表示感谢。