天朗美域社区网格员孟建平一直很关注80多岁的独居老人石大娘。近一年来，老人每天都会在孟建平发布的朋友圈工作动态下默默点上一个“爱心”赞。这个看似平常的举动，渐渐成了两人之间约定的“报平安”信号——只要看到小红心，孟建平就知道老人一切安好。

　　然而4月25日，孟建平照常发了一条朋友圈，直到28日，那颗熟悉的“小红心”始终没有出现。连续3天的“失联”让孟建平坐立不安，当即决定上门探望。

　　敲门许久无人应答，孟建平愈发焦急。在对门邻居的帮助下，她一边用力敲门一边拨打电话，门终于缓缓打开。原来，石大娘因上火牙痛，连日在家养病，已几天顾不上看手机。

　　见到老人后，孟建平悬着的心才放下。她随即带石大娘到社区卫生服务站开药缓解牙痛，临走前反复叮嘱老人有事一定打电话。当晚，那颗久违的“小红心”再次出现在孟建平的朋友圈里。看着屏幕上的点赞，网格员的心里暖暖的。