当天，社区网格员高艳丽巡查至小区底商人行通道时，抬头发现一家商铺的门头招牌边角铁皮已经翘起，部分固定构件已经脱落，随时有坠落风险。这个位置紧邻小区出入口的必经步道，早高峰时段买菜、接孩子的居民往来频繁，一旦招牌坠落，后果不堪设想。

　　发现安全隐患后，高艳丽站到危险区域旁，抬手示意正要经过的几位居民绕行避险，在现场值守引导行人避开风险点，同时拨通小区物业负责人电话，详细说明现场险情。物业随即安排专业维修人员赶到现场，对整个招牌的钢架结构逐一检查，重新紧固松动的螺丝、更换锈蚀的连接件，完成全部加固修复，清除了高空坠物安全隐患。