2020年11月12日下午，史先生和李先生乘坐动车从北京回忻州，列车行至石家庄站时，此前便一直排尿不畅的史先生开始冒冷汗，身体更是憋胀难受，无法坚持，同行的李先生赶紧向列车长求助。

　　列车长广播急寻医生帮忙，正好同乘一趟车的姚笑红立刻前往救助，她检查发现史先生没有危及性命的急症，并得知史先生患有前列腺疾病，已经一整天没有排尿。她立刻电话咨询同事，但车上找不到促排尿药物，同事便建议尽快送医治疗。

　　当时距太原南站还有半个小时左右，而老人的情况肯定坚持不到忻州站。征求二人同意后，姚主任帮忙联系了120急救车，并叮嘱急救车最好在20分钟内赶到太原南站。在她的帮助下，史先生一出站便被送到市人民医院，得到及时救治。